Mit Expertise, Vertrauen und Engagement zu langfristigen Partnerschaften
Ganz ehrlich. IT-Dienstleister gibt es wie Sand am Meer. Die Suche nach einem passenden Partner ist daher nicht einfach. Worauf kommt es an, damit unsere Kund*innen zufrieden sind? Und was zeichnet jambit aus?
IT und Digitalisierung sind geschäftskritische und wettbewerbsentscheidende Faktoren für jedes Unternehmen. Nicht ein Projekt, sondern ein dauerhafter, strategischer Prozess. Dabei kommt es darauf an, langfristige und vertrauensvolle Partnerschaften aufzubauen. Für unser Selbstverständnis als Partner unserer Kund*innen müssen wir in diesem Prozess mehr an den Tisch bringen als technische Expertise.
Unsere Wurzeln liegen in der Technik. Sie reichen tief und bilden unser Fundament. Wir lieben neue Technologien und die aufregenden Möglichkeiten, die sie eröffnen. Wir stehen auch dafür, dass Technologie für unsere Kund*innen immer Wert schafft und schaffen muss.
Mehr als nur Technik: Ein Partner, der Probleme löst
Technische Exzellenz ist für sich allein nicht genug und nie Selbstzweck. Kund*innen wollen eigentlich keine Technik von ihrem Partner. Sie wollen, dass ihre Probleme gelöst werden. Das erfordert viel mehr als technische Expertise.
Entscheidend sind erstklassiges Projektmanagement, tiefes Verständnis von Prozessen und Methodik der Projektdurchführung, Social Skills, das „richtige“ Team und vieles mehr.
Dazu gehört für jambit auch insbesondere die Welt unserer Kund*innen zu verstehen. Wir betrachten ihre Projekte bzw. Herausforderungen nie isoliert, sondern eingebettet im Kontext ihrer Wertschöpfung.
Diese Herausforderungen sind motiviert durch die Geschäftsentwicklung unserer Kund*innen. Um Wert zu schaffen, müssen wir das alles berücksichtigen und verstehen.
- Was macht die Branche aus, in der unsere Kund*innen tätig ist?
- Wie sieht ihre Wertschöpfung aus und wie ist sie im Hinblick auf die Digitalisierung betroffen?
- Wo können wir diese Aspekte mit unserem Serviceportfolio optimal unterstützen?
Das alles sind Fragen, die wir uns als Partner stellen. Das branchenspezifische Know-how unserer Mitarbeitenden ist ein Kernelement bei jambit.
Auf dieser Basis sind wir „trusted Experts & Advisors“ unserer Kund*innen. Wir übernehmen die volle und langfristige Verantwortung für die anspruchsvollsten Herausforderungen, um für unsere Kund*innen einen einzigartigen Wert zu schaffen. Unser Ziel ist es, Kund*innen zu unterstützen und zu befähigen, ihr Geschäft optimal zu entwickeln, ihre Marktposition und Differenzierung im Wettbewerb zu verbessern.
Wenn unsere Kund*innen langfristig mit ihrem Angebot in ihrem Markt erfolgreich sind und die Entwicklung in ihrer Branche bestimmen, haben wir einen guten Job gemacht.
Mehr als ein Dienstleister: Ein Partner, der versteht und Mehrwert schafft
Für jambit sind die Leidenschaft und Begeisterung für die eigene Profession und die Herausforderungen der Kund*innen von entscheidender Bedeutung. Die Werte Vertrauen, Hingabe, Ausdauer und der unbedingte Wille zusammen mit unseren Kund*innen erfolgreich zu sein, sind das Herzstück unseres Selbstverständnisses und bilden die Grundlage für Partnerschaft und hervorragende Ergebnisse.
Wir wissen, dass langfristige Partnerschaften nur auf dieser Grundlage erfolgreich sein können. Denn das ist immer unser Ziel. Eine langfristige, strategische Partnerschaft auf Augenhöhe und auf Basis von gegenseitigem Vertrauen und Respekt. Eine Partnerschaft, in der beide Seiten ihr volles Potenzial ausschöpfen, sich entwickeln und gemeinsam erfolgreich sein können.
Wir sind der verlässliche Partner, der mit den Kund*innen gemeinsam die Zukunft gestaltet. Wenn unsere Kund*innen spüren, dass wir ihre Bedürfnisse wirklich verstehen und sie uns ihr volles Vertrauen schenken, dann haben wir alles richtig gemacht.
