Support Engineer (m/w/d)
Stelleninformationen
100 % Begeisterung. 100 % Wir. Bei jambit sind wir ein Team aus unterschiedlichen Persönlichkeiten. Die Bedürfnisse unserer jambitees liegen uns sehr am Herzen. Deshalb fördern wir ihre Individualität in einem flexiblen Arbeitsumfeld – fachlich und persönlich. Wie wir das leben? Finde es als Support Engineer (m/w/d) heraus!
Die Stelle kann an unserem Standort in München ausgeübt werden.
Was du bei uns machst:
- Abarbeiten von standard service requests, Übernahme von Benutzer- und Rechteverwaltung sowie
ticket dispatching - Aufbau und Pflege einer umfassenden Knowledgebase, sowohl intern als auch extern
- Unterstützung der Nutzer bei Fragen und Problemen sowie Weiterleitung an die zuständigen Stellen
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs von Kundensystemen
Wann du zu uns passt:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine
vergleichbare Qualifikation - Hohes Qualitätsbewusstsein, eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und aufgeschlossen neue Dinge zu erlernen
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Erfahrung im Umgang mit Atlassian Tools wünschenswert
Worauf du dich bei uns freuen kannst:
- Ein engagiertes und motiviertes Team, das sich auf Deine Unterstützung freut sowie kurze
Entscheidungswege und flache Hierarchien - Zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch ein reichhaltiges Wissens- und Fortbildungsangebot
- Vielfältige Mitbestimmung und individuelle Entwicklungsperspektiven
Kontaktinformation
Unser Recruiting-Team kümmert sich um die handverlesene Auswahl der jambitees.
Bei Fragen melde dich gerne bei uns:
Telefonisch unter +49 89 45 23 47 - 0 oder per E-Mail an jobs@jambit.com
Wir freuen uns, dich persönlich kennenzulernen.
Über uns
jambit ist ein innovatives IT-Unternehmen mit Sitz in München, Stuttgart, Leipzig, Erfurt und Jerewan/Armenien. Seit 1999 beschäftigen wir top-qualifizierte und hoch motivierte Mitarbeiter*innen. Durch den Einsatz neuester Technologien sowie klassischer und agiler Methoden der Softwareentwicklung und des Projektmanagements liefern wir unseren Kunden innovative, maßgeschneiderte Softwarelösungen.
Unsere offene Unternehmenskultur unterstützt uns dabei – denn nur begeisterte Mitarbeitende können auch Kunden begeistern! Fachliche Herausforderungen und spannende Weiterbildungsmöglichkeiten spielen für uns eine ebenso große Rolle wie die Förderung des jambit-Spirits und die Verwirklichung persönlicher Interessen.
Wir möchten die individuellen Lebensentwürfe unserer jambitees unterstützen und glauben daran, dass die Vielfalt unserer Mitarbeitenden jambit jeden Tag ein bisschen besser macht. Daher freuen wir uns auf deine Bewerbung unabhängig von Nationalität, Geschlecht, Hautfarbe, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft.
